Artikel mit rot geschriebenen Preisen sind Aktionsartikel und werden zu einem reduzierten Preis angeboten. Die "statt" Preise stehen durchgestrichen über dem Aktionspreis und sind die Normalverkaufspreise eines Artikels. Eine Liste aller Artikel die sich im Angebot befinden, finden Sie unter dem Punkt "Angebote", rechts unter dem Logo teewelt.at.
Artikelbeschreibung:
Wir versuchen unsere Artikel möglichst genau zu beschreiben und aktualisieren die Produktbeschreibungen laufend. Inhaltsangaben werden in Liter, Größen wie Höhe (H), Durchmesser (Ø) oder Länge (L) werden in Zentimeter (cm) oder Millimeter (mm) angegeben und stellen nur Richtwerte dar. Weiters beziehen sich die Angaben immer auf Größen ohne Henkel, Ausgießer usw...
Artikelfotos:
Wenn Artikel mit einem Foto versehen sind, darunter zusätzlich [Detail] steht, ist das Vorschaufoto anzuklicken und Sie erhalten mittels einem PopUp Fenster (muss im Browser akzeptiert werden) eine vergrößerte Darstellung des Produktes. Bei einigen Produkten handelt es sich um Symbolfotos und der tatsächliche Artikel kann vom Foto abweichen. Alle Fotos sind Copyright geschützt und dürfen nicht weiter ohne schriftliche Genehmigung verwendet werden!
BIO-Tees:
Viele unseren Tees werden auch als BIO-Tees angeboten! Da wir aber als Unternehmen aus Kostengrpünden über KEINE BIO-Zertifizierung verfügen, dürfen wir BIO-Artikel nur in der Originalverpackung verkaufen und nicht umfüllen. ALLE Bio-Tees die wir in kleinere Verpackungseinheiten umfüllen, dürfen wir daher nicht mehr als BIO-Tee deklarieren obwohl diese Tees genau die selben Tees aus der selben Produktion sind. D.h. man bekommt wenn ein Tee als BIO-Tee im Shop angeboten wird und diesen in einer kleineren Verpackungseinheit als konventionellen Tee bestellt, den selben BIO-Tee wie in der Originalverpackung nur nicht als solchen benannt.
Ihre Auswahl wird sofort im Warenkorb, der sich im rechten Frame befindet, angezeigt. Hier können Sie nachträglich die Menge im Feld vor dem Artikelnamen ändern, die gesamte Auswahl wieder löschen indem Sie auf  oder durch das Anklicken des Artikelnamens, wieder den Artikel mit seiner Beschreibung und verschiedenen Mengeneinheiten ansehen bzw. Mengen hinzufügen.
Wenn Sie nur einzellne Artikeln löschen wollen, ändern Sie die Menge auf "0".
Wenn Sie alle gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt haben, klicken Sie im Warenkorb auf  . Nun öffnet die Zahlungsseite und ab hier werden alle Daten via SSL verschlüsselt übertragen.
Als ersten Schritt füllen Sie das Formular mit den notwendigen Adressdaten aus, alle für uns erforderlichen Daten die ausgefüllt werden müssen sind gekennzeichnet. Sind Sie bereits Member von teewelt.at, können Sie sich im rechten Abschnitt der Seite mit Ihren Kundendaten einloggen und Ihre gespeicherten Daten werden automatisch eingetragen. Wenn Sie eine abweichende Lieferadresse angeben möchten, hacken Sie das Kästchen bei "Lieferadresse" an und Sie kommen beim nächsten Schritt zu den Eingabefeldern der Lieferadresse, welche Sie eintragen können. Durch den klick auf  , kommen Sie auf die Seite zur Auswahl der Zahlungsoptionen. Wählen Sie die gewünschte Zahlungsform und klicken wiederum auf . Nun kontrollieren Sie Ihre Bestellung und bestätigen diese mit einem Klick auf  - fertig!
Nach dem Abschicken Ihrer Bestellung, bestätigen wir diese mit einer automatisierten Antwort-Mail. Danach werden wir so schnell wie möglich die Ware an Sie versenden. Die Versand- und Verpackungskosten mit Hermes Standardversand betragen innerhalb von Österreich bis zu einem Warenwert von € 49,99 pauschal € 5,00, darüber hinaus ist der Versand frei.
Zusätzlich haben Sie verschiedene Möglichkeiten von Versandoptionen wie z.B. Postversand, Express, usw...
Weitere Informationen siehe AGB - Lieferbedingungen.
Ausland:
Bei Lieferungen ins Ausland werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten verrechnet, diese belaufen sich aber mindest auf:
| Deutschland |
ab € 10,00 |
| EU-Länder |
ab € 15,00 |
| Schweiz/Lichtenstein |
ab € 15,00 |
| Europa |
ab € 15,00 |
| Weltweit |
ab € 25,00 |
Haben Sie Fragen: service(at)teewelt.at
Ins Ausland liefern wir nur gegen Vorabüberweisung/Kontoüberweisung (spesenfrei auf unser Konto), per Kreditkarte. Etwaige anfallende Kosten wie z.B. Zoll übernimmt zur Gänze der Empfänger.
EU-Länder können mit IBAN und BIC spesenfrei auf unser Bankkonto überweisen.
Standardsendungen versenden wir mit Hermes Paketdienst , NN-Paket mit der österreichischen Post.at, bzw. Firmenkunden und nach Deutschland werden mit dem günstigsten Versandparttner versendet.
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Wir akzeptieren Visa, Master-Card, Dinersclub und JCB. Die Daten der Kreditkarte und des Inhabers werden vor Einreichung überprüft und nicht am Server gespeichert. Die Übertragung erfolgt wenn es Ihr Browser zuläßt, sicher per 256-bit SSL. Die Belastung durch die Zahlung erfolgt erst mit dem Datum des Warenversandes.
Wie bezahle ich online mit Kreditkarten?
Nachdem Sie Waren in Ihren Warenkorb gelegt haben und auf den Button "zur Kassa" geklickt haben, erscheint in einem neuen Fenster, ab hier werden alle Daten gesichert übertragen, ein Formular für die Eingabe von persönlichen Daten wie Name und Adresse bzw. Lieferadresse. Klicken Sie auf weiter und Sie kommen zur Auswahl von Zahlungsmöglichkeiten. Wählen Sie nun die Zahlungsoption "Kreditkarte" Tragen Sie Ihre Kreditkartendaten in die vorgesehenen Felder ein und klicken auf weiter.
| Voabüberweisung/Kontoüberweisung: |
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Steiermärkische SPARKASSE:
teewelt.at
IBAN: AT592081527300008292
BIC (SWIFT-Code): STSPAT2G
| Bankeinzug / SEPA-Einzug: |
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Hier ermächtigt der der Besteller mit Auswahl dieser Zahlungsoption, teewelt.at den offenen Rechnungsbetrag vom angegebenen österreichischen Girokonto (kein Sparbuch!) einzuziehen.
Bitte beachten Sie, bei Nichtdurchführbarkeit (Rücküberweisung z.B. durch Nichtabdeckung des Kontos) fallen auf jeden Fall Kosten in der Höhe
von € 15,00 an.
Der Secure Socket Layer (SSL) sorgt dafür, dass sich Ihre persönlichen Daten verschlüsselt übertragen werden können. Vertrauliche Daten werden mindesten per SSL 256 bit übertragen (wenn Ihr Browser 256bit unterstützt).
Ob und wann Daten verschlüsselt übertragen werden, zeigt Ihr Internetbrowser an, in den meisten Fällen erscheint dabei das Symbol eines Schlüssels am unteren Bildrand oder ein geschlossenes Vorhängeschloß. Wenn das Schloß geschlossen bzw. der Schlüssel durchgezogen ist, können Sie davon ausgehen, dass die eingegebenen Daten, verschlüsselt und damit sicher übertragen werden.
| Zertifikat: |
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Der Firmeneigene Webserver ssl.all4web.net, ist von Comodo Secure verifiziert, welches in den meisten Browser bereits installiert ist und womit eine weitere Sicherheit dem User zur Verfügung gestellt wird. Sollte eine Meldung kommen, daß die Webseite und der Server nicht zusammenpassen, können Sie diese Meldung akzeptieren.  Member
Das registrieren als Member von teewelt.at ist völlig kostenlos und mit keinen Verpflichtungen verbunden. Es dient lediglich zum Vorteil unserer Kunden! Wir bitten Sie daher, Ihre Daten wahrheitsgetreu anzugeben und sich nur dann als Member anzumelden, wenn Sie auch sicher sind, dass Sie das auch wollen.
Registrieren:
Wenn Sie viele Vorteile als Member von teewelt.at nutzen wollen, registrieren Sie sich über den Button  . Sie kommen nun auf die Registrierungsseite. Füllen Sie das Formular aus (Achtung: die Daten werden für künftige Bestellungen verwendet, können aber jederzeit geändert werden), solche Felder die mit einem * gekenn- zeichnet sind, müssen unbedingt ausgefüllt werden. Bedenken Sie, dass wir eine richtige Telefonnummer benötigen, falls es bei Zustell- schwierigkeiten zu einer rasche Kontaktaufnahme kommen kann. Statistische Daten erleichtern uns eine Verbesserung des Leistungsangebotes und sind nicht zwingend notwendig.
Danach klicken Sie ganz unten auf den Button "weiter". Wählen Sie nun einen Benutzernamen und ein Passwort, mit welchem Sie sich künftig bei teewelt.at anmelden. Klicken Sie wiederum auf "weiter". Nun werden Ihre eingegebenen Daten nochmals angezeigt. Kontrollieren Sie diese und korrigieren Sie diese gegebenenfalls in dem Sie nocmals auf den "zurück" Button klicken.
Wenn alle Daten korrekt eingegeben sind, hacken Sie das Feld neben AGB, nachdem Sie diese gelesen haben an, und klicken Sie auf "anmelden". Nun sind Sie als Member bei teewelt.at registriert!
Einloggen:
Über den Button  können Sie sich als registrierter Member bei teewelt.at einloggen und Sie brauchen Ihre Daten bei einer Bestellung nicht jedesmal erneut eingeben. Weiters haben Sie eine Menge von Vorteilen, wie zum Beispiel "Member-Angebote" ansehen, alle bereits getätigten Bestellungen ansehen, Favoritenverwaltung und vieles mehr.
Selbstverständlich können auch Ihre Daten geändert werden.
Kontoübersicht:
Wenn Sie bereits eingeloggt sind, sehr anstelle des einloggen Button, der Button  . Über diesen Link kommen Sie zur Übersicht Ihres Member- Menüs.
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Wenn Sie eingeloggt sind, wird anstelle des registrieren Button der Button  angezeigt. Über diesen Button können Sie sich wieder ausloggen. Sollten Sie 10 Minuten keinen klick oder sonstige Aktion auf teewelt.at gemacht haben, werden Sie automatisch ausgeloggt und es erscheint eine TimeOut Meldung. Sie müssen sich erneut einloggen. |
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